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Marketing para atraer turismo
"Nos Urge un Secretario"
Marketing para atraer turismo
Cancún, Q.Roo, México, 21 de Mayo del 2009
Noticias de Turismo y Marketing
 
La República Mexicana y algunos otros países del orbe deben estar en vilo, en ascuas, intrigados, al no haber aparecido esta columna el martes pasado, por lo que me dispongo a continuación a dar solución a semejante omisión que sin duda ha causado también revuelo y contrariedad en el mundo turístico, que practicamente se paraliza cada semana para dar lectura acusiosa Al Buen Entendedor…

Dicho esto, le cuento al curioso lector que la omisión se ha debido a que me encuentro ciertamente aislado del mundo en una población costera de Colombia de nombre Capurganá, en el Departamento del Chocó, muy próxima a la frontera con Panamá, en el océano atlántico. Población de alrededor de 2500 habitantes en su inmensa mayoría de raza negra, que por cierto se agrupan en sociedades llamadas "negritudes"; simpáticos, afables, "queridos" como dicen los colombianos, me han acogido con la calidez que caracteriza a este País, en este viaje, cuyo propósito es hacer aportes para el desarrollo turístico de esta zona que cuenta con enorme potencial, maravillosos recursos naturales y belleza paisajística, pero también grandes carencias y cierto abandono oficial.

Usted puede llegar a Capurganá en avión de 19 plazas desde Medellín, o en una nada cómoda travesía de dos horas en lancha desde Turbo, la mala noticia es que a Turbo son de 8 a 10 horas en carretera desde Medellín, imaginese usted entonces, llegar aquí toma el mismo tiempo y casi el mismo dinero que ir a Europa, y esa es la misma suerte con que corren lastimosamente muchos de nuestros destinos en Latinoamérica, en México hay algunos casos similares por cierto.

El transporte público oficial son los Coches tirados por caballlos, y no hay pavimento en ninguna calle de Capurganá, lo que hace pintoresca y ciertamente única a esta población a la orilla del mar en donde la actividad principal es la pesca y el turismo. Increíble parecido con la Isla Holbox en Quintana Roo en muchos aspectos, incluyendo a los diversos personajes y líderes de la comunidad.

La energía eléctrica es limitada, como lo es también la comunicación y el abasto de los productos básicos, aunque debo decirle que el pescado fresco no me ha faltado.

En tales circusntancias, el acceso a internet, sobra decirle, ha sido limitado, razón por la cual perdí el contacto con los ocho lectores de este espacio, hasta el día de hoy en que pude llegar, luego de una hora en lancha, al Municipio de Acandí, desde donde les envío cariñosamente esta líneas.

Pero no quería perder el contacto entre otras cosas, para expresar mi desánimo, desaliento y frustración, luego de la encumbrada reunión a la que fuimos convocados el pasado 15 de mayo en Cancún, con motivo de la visita de Don Rodolfo Elizondo, supongo todavía nuestro flamante Secretario de Turismo, relacionada con la emergencia económica que vivimos a causa de la famosa gripe que le ha dado vuelta al mundo.

Me decepcionó darme cuenta que la presentación de Nafin/Bancomext era exactamente la misma que nos habían presentado la semana anterior, las mismas láminas, los mismos textos, y el colmo, para practicamente el mismo auditorio, solo los oradores eran diferentes.

Pero más me desilusionó la presentación del nunca bien ponderado CPTM (Consejo de Promoción Turística de México), que no solo era la misma sosa y aburrida presentación de la semana anterior, sino que además era mala y sin contenido de interés, cuando menos para los destinos del Caribe Mexicano.

El orador, era el distinguido Director del CPTM, quien leyendo láminas con una dinámica ciertamente de efectos somníferos, presentó lo que parece un formato para todos los Estados. Ya hemos dicho aquí que no es lo mismo Zacatecas ó Tlaxcala que Cancún la Riviera Maya y Cozumel, y que con todo respeto para esos Estados hermanos nuestra realidad y acaso necesidad es diametralmente opuesta y diversa.

No vimos en la presentación genuino interés por impactar de nuevo a los mercados internacionales y particularmente al Norteaméricano, fuente principal de nuestros ingresos, con el argumento de que "se esperará al momento más adecuado". No se que habrán de esperar si nuestros hoteles están vacíos, nuestros restaurantes no pueden pagar a su personal y parques, marinas y demás atracciones están practicamente desiertas. (Avísenme por favor si ya cambió en mi ausencia, sino para empezar a buscar chamba en Capurganá…)

No hay señoras y señores estrategia para la contingencia en materia de Marketing Turístico, no hay recursos adicionales del CPTM, y no hay rumbo fijo, con la excepción desde luego de lo que están haciendo nuestros Fideicomisos para la Promoción, la OVC, etc, y nuestros empresarios dinámicos que se han puesto las pilas y como siempre vamos un paso delante de lo hacen en la Federación.

Y todo esto, porque salta a la vista que carecemos de un líder, que no contamos con un Secretario que verdaderamente tenga convicción por el Turismo. En los días de la contingencia la Canciller, ha parecido más nuestra Secretaria de Turismo, que el mismísimo Elizondo.

Ahora que los Estados Unidos y otros países han levantado las alertas sobre México, debemos ir a la carga con todas las baterías y como dijera nuestra muy acertada y dinámica Secretaria Estatal de Turismo, Sara Latife, que se cuiden los competidores, porque vamos a recuperar lo que es nuestro.

Cuidenme por favor al Caribe Mexicano mientras regreso, saludos desde el corazón al 5, al 28, a mi querida Margarita y desde luego a mis rabiosos aficionados, que se sentirán aliviados después de que Al Buen Entendedor ha dado de nuevo cuenta puntual del quehacer turístico.

He dicho.

Cualquier comentario con esta columna en busca de ministro de Turismo, que mientras tanto se alimenta de pescado fresco, favor de dirigirlo a: sgrubiera@acticonsultores.com
 
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