A
la vista de lo expuesto en el presente documento y como resultado
del exhaustivo análisis que se practicó de la zona conocida como
Ruta Maya, y teniendo también en cuenta la amplia experiencia
práctica de nuestros Consultores y Equipo Técnico en general nos
permitimos expresar las siguientes.
Conclusiones:
1.-
La Zona en Estudio conocida como Ruta Maya en la parte oriental
del Estado de Chiapas, tiene un innegable potencial turístico y
puede significar una enorme oportunidad de Desarrollo Económico
y mejora de la calidad de vida para su población, siempre que se
mantenga una Visión de Largo Plazo y esta se enmarque dentro de
un Plan Estratégico en donde las comunidades participen activamente.
Sin embargo es importante destacar como
se señala en este documento, que no todos los sitios “turísticos”
ubicados en los mapas son susceptibles de generar flujos turísticos
internacionales y en ese sentido es preciso fortalecer a los grandes
clústers-núcleos dotándoles de Infraestructura, Imagen de Marca,
Capacitación y Protección del Medio Ambiente, y en cierta medida
no deberían distraerse recursos en sitios aquí identificados como
simples “Atractivos” o pequeños desarrollos que solo son Populares
y de Temporada y que por sus propias características no están preparados
para atraer al Turismo Internacional de Alto Poder Adquisitivo.
Es decir, enfocarse en lo importante
y acertar con “Tiros de Precisión”.
2.-
Apostar muy Fuerte por la protección del entorno y el medio ambiente.
Desarrollo de Turismo Sustentable.
La gran ventaja competitiva de Chiapas,
y su gran icono identificador en los mercados puede ser sin duda
sus recursos y atractivos naturales. En la medida en que cuidemos
de ellos estaremos fortaleciendo nuestras ventajas y estableciendo
diferencias con los competidores.
La tendencia mundial hacia el ecoturismo,
la aventura y naturaleza, encuentra eco significativo en esta entidad,
de manera que además de tener una responsabilidad medio ambiental
y de propiciar el turismo sustentable, debe verse también como una
Estrategia de Negocios.
En ese sentido el reto es grande, ya
que no existe una verdadera conciencia de protección al entorno
por parte de las Comunidades y es preciso actuar en consecuencia
lo antes posible.
3.-
Capacitación y Culturización.
No se puede concebir el Turismo de alto
poder adquisitivo, que mejore los ingresos de la zona, si no se
cuenta con una cultura de servicio ad-hoc.
La Capacitación de las Comunidades es
imprescindible para conseguir el desarrollo turístico.
4.-
Planeación Estratégica del Marketing.
El Marketing y la Comercialización de
los destinos deben producirse mediante una Estrategia Integral que
responda a las nuevas tendencias y que utilice las más nuevas tecnologías
de la información.
Las acciones aisladas y dispersas pueden
conducir a un desgaste económico de consecuencias muy serias tanto
en el ámbito social y político como de impacto en los Mercados a
los que se pretende acceder.
Es preciso tomar decisiones para la
instrumentación de este Plan en el corto plazo.
5.-
Seguridad.
Existe de manera innegable una mala
percepción de la Seguridad tanto en los mercados emisores como entre
los actores del escenario turístico local.
En algunos casos y zonas concretas se
trata solo de una percepción sin fundamento real, pero en otras
es una verdad que salta a la vista.
No se podrá desarrollar el Turismo de
manera Integral mientras no se salve este obstáculo.
Es preciso actuar de manera rápida y
muy eficaz en este tema.
Recomendaciones:
Finalmente de manera complementaria
nos permitimos hacer algunas reflexiones y recomendaciones al equipo
decisor.
1.-
Trabajar en Programas de rescate o preservación de la Identidad
Cultural.
Es muy importante mantener los íconos
positivos de Chiapas y sus vínculos con la Cultura y las Tradiciones.
Este elemento fortalecerá de manera especial a todas las Líneas
Estratégicas propuestas.
2.-
Iniciar la búsqueda de posibles esquemas Inmobiliarios de largo
alcance que coadyuven, complementen y fortalezcan al Desarrollo
Turístico.
El esquema Turístico-Residencial esta
de moda en los mercados y asociado a los atractivos naturales, como
es el caso de Desarrollos Residenciales a la orilla de un lago por
ejemplo, además de generarle valor a una zona determinada, crea
sentido de pertenencia y fortalece la estrategia turística creando
nuevos segmentos y nichos de mercado y de manera especial contribuye
a la diversificación económica.
En ese sentido la zona de estudio ofrece
grandes posibilidades.
3.-
Trabajar en el fortalecimiento de las Asociaciones y Cámaras empresariales.
Si el Estado es el facilitador, los
empresarios a través de sus Asociaciones deben ser los líderes impulsores,
lo cual además garantiza la continuidad de los planes a través de
los cambios administrativos de Gobierno.
Uno de los esquemas de éxito en el Estado
de Quintana Roo y muy concretamente en Cancún y la Riviera Maya
ha sido el trabajo coordinado y en equipo de Iniciativa Privada
y Sector Público, en donde la herramienta esencial han sido los
Grupos Empresariales Organizados.
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