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- Introducción.
- El proceso lógico de la venta.
- Sondeo, apoyo
y cierre.
- El turista, perfil y expectativas.
- Habilidades
y herramientas de venta.
- Manejo especifico de situaciones
en ventas de la industria turística de excursiones.
(briefing,
mesa de hospitalidad y concesión)
- Neurolingüistica aplicada
a las ventas.
- Clínica de ventas.
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