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Al Buen Entendedor ...
"Caribe Mexicano"
 
Cancún, Q.Roo 18 de Octubre de 2007
 
Saludo nuevamente, parafraseando al ilustre Catón, a mis cuatro lectores, para informarles que estamos de vuelta después de una involuntaria ausencia temporal.

Vayamos sin más preámbulos al título de hoy, Caribe Mexicano…

El otro día, durante el malogrado Foro de Actualización del Plan Estatal de Desarrollo, discutí, o debatí si suena mejor, con una entusiasta dama, acerca de la importancia e impacto que tiene el uso del Concepto CARIBE MEXICANO en nuestras Estrategias de Marketing Institucionales. La dama en cuestión argumentaba afanosamente y con muy decidida seguridad que este concepto no tiene ningún caso, que le suena vacío y que es ocioso vamos, y entre otras cosas me dijo también que Caribe, le suena incluso ambiguo…

¿? Debatir con las mujeres es ya de suyo todo un reto, pero cuando además están tan decididas resulta casi un reto a los sentidos.

Al despedirnos quedamos de encontrarnos en otra ocasión y tratar de convencernos mutuamente alrededor de un humeante cafecito. Procedo anticipadamente a exponer las razones que me llevan a pensar que Caribe Mexicano es una excelente idea.

Empecemos por decir, que nos guste o no, nos identifiquemos o no, estamos ubicados en el mar Caribe, es simplemente una cuestión geográfica, el estado de Quintana Roo es el único de la República Mexicana que se encuentra bañado por las aguas de este mar azul turquesa. Pero además de que es una condición natural innegable, no cualquiera puede decirlo, no cualquiera puede presumirlo, no cualquiera puede sentirlo, nosotros sí, vivimos en el Caribe, somos Caribe, porque no gritarlo a los cuatro vientos si es una virtud no un pecado ¿?... Esta dilecta señorita me dijo que al decir Caribe le sonaba ambiguo, que no le decía nada…será posible ¿?...

Me dijo también la entusiasta fémina, que lo que debíamos hacer era promover el concepto México, en lugar de Caribe Mexicano, tal como lo hace y nos recomienda el nunca bien ponderado CPTM (Consejo de Promoción Turística de México), que por cierto estrenará nuevo director ante la salida del amigo Pancho López Mena (ya hablaremos de eso en otro espacio).

Está muy bien ser México, quien puede negarlo y presumir nuestra mexicanidad que tan importante producto turístico representa, pero que no acaso con Caribe Mexicano, cumplimos ese propósito en demasía ¿? Es decir, "matamos dos, o quizá varios pájaros de un tiro"… Con Caribe Mexicano decimos muchas cosas; le hacemos saber al mundo que estamos ubicados justo en este hermoso y preciado mar y que somos vecinos de las Antillas, de las Bahamas, propietarios de las palmeras, de los ritmos "caribeños", de los atardeceres rojos y de todo cuanto el Caribe puede prodigar; pero decimos también que somos México, con toda su riqueza, su folclor, su gastronomía, su hospitalidad, su cultura, su historia y la reconocida calidez de nuestra gente. Todo eso decimos con Caribe Mexicano, ¿porqué no aprovecharlo… porque además, con todo el respeto que quepa para nuestro querido estado, Quintana Roo, a más de ser difícil de pronunciar para muchos, simplemente no es indicativo de nada, muchos de nuestros hijos ni siquiera saben quien fue Don Andrés Quintana Roo. Estamos orgullosos de pertenecer a Quintana Roo, si, pero es más bonito llamarnos Caribe Mexicano, so pena de que los conservaduristas me van a regañar ipso facto..

Pero además, contrario a lo que argumentaba, mi intrépida interlocutora, el concepto Caribe Mexicano es ya utilizado algunas veces de manera consciente y muchas otras no por una gran cantidad de empresas turísticas y no turísticas, grandes cadenas, periodistas locales, nacionales e internacionales, editorialistas y todo tipo de publicaciones en Cancún, Riviera Maya, todo México y fuera de él. Es decir, no tenemos que convencer a nadie de que somos Caribe Mexicano, la gente que se refiere a esta región del mundo ya lo sabe y lo utiliza en consecuencia. Si bien es cierto que introdujimos el concepto hace unos cinco años y le dimos impulso, solo le dimos un empujoncito pues la verdad sea dicha siempre ha estado ahí. ¿Cuántas empresas conoce usted que se apellidan Del Caribe, S.A. de C.V.?...

Si revisa usted algún diario de circulación nacional, leerá en innumerables ocasiones Caribe Mexicano, lo mismo al ver las noticias televisadas, o al leer revistas a bordo de distintos vuelos de distintas aerolíneas, en inglés y en español, aquí y en China.

Se ha discutido mucho si es imagen de marca, si es una marca como tal, si es Branding Destination Concept, si es un lema, slogan o base line… la verdad es que es una región geográfica del mundo, en ella vivimos y a ella pertenecen Cancún, Riviera Maya, Cozumel, Chetumal, Isla Mujeres y Contoy, nos guste o no. En ese sentido es más de artificio Riviera Maya que Caribe Mexicano.

Pero además querido lector, no se trata de robar la identidad a nadie, ni de suplir estrategias de marketing de nadie. Cancún, como la Riviera Maya o Cozumel tienen su propia identidad, su imagen de marca bien consolidada, un posicionamiento merecidamente logrado entre los mercados turísticos emisores, pero se apellidan todos, y yo diría, con mucho orgullo Caribe Mexicano. Que bueno que ahora Cancún es Caribe Mexicano y no "la palabra mágica", a quien se le ocurrió semejante idea, hágame usted el favor, "The Magic Word" …

Caribe Mexicano es más utilizado de lo que creemos, está mejor posicionado que muchas de las regiones de nuestro país, es más respetado que muchos otros íconos del Caribe y es con todo orgullo nuestra joya. No sé si mi elocuente discutidora, que por cierto es coordinadora de mercadotecnia de unos de nuestros fideicomisos de promoción seguirá con la intención de tomar ese cafecito, o quizá su jefe le diga, no te preocupes, nosotros no estamos en el Caribe y ya.

Cualquier comentario con esta caribeña columna que esta de regreso, favor de dirigirlo a: sgrubiera@acticonsultores.com
 
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