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Al
Buen Entendedor ... |
"Caribe
Mexicano"
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Cancún,
Q.Roo 18 de Octubre de 2007
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Saludo
nuevamente, parafraseando al ilustre Catón, a mis cuatro lectores,
para informarles que estamos de vuelta después de una involuntaria
ausencia temporal.
Vayamos sin más preámbulos al título de hoy, Caribe Mexicano…
El otro día, durante el malogrado Foro de Actualización del Plan
Estatal de Desarrollo, discutí, o debatí si suena mejor, con una
entusiasta dama, acerca de la importancia e impacto que tiene el
uso del Concepto CARIBE MEXICANO en nuestras Estrategias de Marketing
Institucionales. La dama en cuestión argumentaba afanosamente y
con muy decidida seguridad que este concepto no tiene ningún caso,
que le suena vacío y que es ocioso vamos, y entre otras cosas me
dijo también que Caribe, le suena incluso ambiguo…
¿? Debatir con las mujeres es ya de suyo todo un reto, pero cuando
además están tan decididas resulta casi un reto a los sentidos.
Al despedirnos quedamos de encontrarnos en otra ocasión y tratar
de convencernos mutuamente alrededor de un humeante cafecito. Procedo
anticipadamente a exponer las razones que me llevan a pensar que
Caribe Mexicano es una excelente idea.
Empecemos por decir, que nos guste o no, nos identifiquemos o no,
estamos ubicados en el mar Caribe, es simplemente una cuestión geográfica,
el estado de Quintana Roo es el único de la República Mexicana que
se encuentra bañado por las aguas de este mar azul turquesa. Pero
además de que es una condición natural innegable, no cualquiera
puede decirlo, no cualquiera puede presumirlo, no cualquiera puede
sentirlo, nosotros sí, vivimos en el Caribe, somos Caribe, porque
no gritarlo a los cuatro vientos si es una virtud no un pecado ¿?...
Esta dilecta señorita me dijo que al decir Caribe le sonaba ambiguo,
que no le decía nada…será posible ¿?...
Me dijo también la entusiasta fémina, que lo que debíamos hacer
era promover el concepto México, en lugar de Caribe Mexicano, tal
como lo hace y nos recomienda el nunca bien ponderado CPTM (Consejo
de Promoción Turística de México), que por cierto estrenará nuevo
director ante la salida del amigo Pancho López Mena (ya hablaremos
de eso en otro espacio).
Está muy bien ser México, quien puede negarlo y presumir nuestra
mexicanidad que tan importante producto turístico representa, pero
que no acaso con Caribe Mexicano, cumplimos ese propósito en demasía
¿? Es decir, "matamos dos, o quizá varios pájaros de un tiro"… Con
Caribe Mexicano decimos muchas cosas; le hacemos saber al mundo
que estamos ubicados justo en este hermoso y preciado mar y que
somos vecinos de las Antillas, de las Bahamas, propietarios de las
palmeras, de los ritmos "caribeños", de los atardeceres rojos y
de todo cuanto el Caribe puede prodigar; pero decimos también que
somos México, con toda su riqueza, su folclor, su gastronomía, su
hospitalidad, su cultura, su historia y la reconocida calidez de
nuestra gente. Todo eso decimos con Caribe Mexicano, ¿porqué no
aprovecharlo… porque además, con todo el respeto que quepa para
nuestro querido estado, Quintana Roo, a más de ser difícil de pronunciar
para muchos, simplemente no es indicativo de nada, muchos de nuestros
hijos ni siquiera saben quien fue Don Andrés Quintana Roo. Estamos
orgullosos de pertenecer a Quintana Roo, si, pero es más bonito
llamarnos Caribe Mexicano, so pena de que los conservaduristas me
van a regañar ipso facto..
Pero además, contrario a lo que argumentaba, mi intrépida interlocutora,
el concepto Caribe Mexicano es ya utilizado algunas veces de manera
consciente y muchas otras no por una gran cantidad de empresas turísticas
y no turísticas, grandes cadenas, periodistas locales, nacionales
e internacionales, editorialistas y todo tipo de publicaciones en
Cancún, Riviera Maya, todo México y fuera de él. Es decir, no tenemos
que convencer a nadie de que somos Caribe Mexicano, la gente que
se refiere a esta región del mundo ya lo sabe y lo utiliza en consecuencia.
Si bien es cierto que introdujimos el concepto hace unos cinco años
y le dimos impulso, solo le dimos un empujoncito pues la verdad
sea dicha siempre ha estado ahí. ¿Cuántas empresas conoce usted
que se apellidan Del Caribe, S.A. de C.V.?...
Si revisa usted algún diario de circulación nacional, leerá en innumerables
ocasiones Caribe Mexicano, lo mismo al ver las noticias televisadas,
o al leer revistas a bordo de distintos vuelos de distintas aerolíneas,
en inglés y en español, aquí y en China.
Se ha discutido mucho si es imagen de marca, si es una marca como
tal, si es Branding Destination Concept, si es un lema, slogan o
base line… la verdad es que es una región geográfica del mundo,
en ella vivimos y a ella pertenecen Cancún, Riviera Maya, Cozumel,
Chetumal, Isla Mujeres y Contoy, nos guste o no. En ese sentido
es más de artificio Riviera Maya que Caribe Mexicano.
Pero además querido lector, no se trata de robar la identidad a
nadie, ni de suplir estrategias de marketing de nadie. Cancún, como
la Riviera Maya o Cozumel tienen su propia identidad, su imagen
de marca bien consolidada, un posicionamiento merecidamente logrado
entre los mercados turísticos emisores, pero se apellidan todos,
y yo diría, con mucho orgullo Caribe Mexicano. Que bueno que ahora
Cancún es Caribe Mexicano y no "la palabra mágica", a quien se le
ocurrió semejante idea, hágame usted el favor, "The Magic Word"
…
Caribe Mexicano es más utilizado de lo que creemos, está mejor posicionado
que muchas de las regiones de nuestro país, es más respetado que
muchos otros íconos del Caribe y es con todo orgullo nuestra joya.
No sé si mi elocuente discutidora, que por cierto es coordinadora
de mercadotecnia de unos de nuestros fideicomisos de promoción seguirá
con la intención de tomar ese cafecito, o quizá su jefe le diga,
no te preocupes, nosotros no estamos en el Caribe y ya.
Cualquier comentario con esta caribeña columna que esta de regreso,
favor de dirigirlo a: sgrubiera@acticonsultores.com
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