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aplicacion del Clima Organizacional
Aplicacion del Clima Laboral
Encuestas
El Clima Organizacional tiene además un
propósito motivacional, ya que en el momento de aplicar la encuesta se le hace sentir al personal, el interés de la Empresa por
su Desarrollo Integral
y bienestar en su trabajo.
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III. Procesamiento y Consulta
 
En Acti Consultores hemos un desarrollado un completo y muy avanzado Software especialmente diseñado tanto para el Procesamiento de las encuestas como para la posterior Consulta de Resultados debidamente clasificados.

En nuestra área de captura se clasifican las hojas-cuestionario, y se procesan mediante un folio que impide procesar más de una vez cada cuestionario y que nos permite llevar un control preciso del número de encuestas.

Podemos corroborar en tiempo real el avance de la captura al entrar al módulo de Consulta del Software a través de Internet y verificar el avance de nuestras capturistas.

En el año 2006, se procesaron cerca de 10 mil encuestas de Clima Laboral para hoteles con esta herramienta.

Una vez procesados los resultados numéricos, se procede a capturar los comentarios escritos por cada uno de los colaboradores encuestados y que servirán de consulta adicional a los usuarios (Ejecutivos de la empresa).

Terminada la etapa de Procesamiento, los resultados están listos para poder consultarse a través del módulo que para estos propósitos ofrece nuestro software.

Mediante la asignación de claves de Usuario y contraseña, los resultados pueden consultarse de forma clasificada, hasta en tres niveles: Dirección, Área, Departamento. A su vez, pueden consultarse por niveles jerárquicos e incluso por antigüedad colaborando en la empresa.
 
A continuación se presentan ejemplos de los diferentes tipos de Consulta posibles y los reportes que presenta esta herramienta a los usuarios (visite DEMO en línea).
 
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Empresa/Hotel:  

Clima:  

Dirección:  

Nivel:  

Antigüedad:  

Sindicalizado:  

Muestra:  

Importancia
Satisfacción

 
RESULTADO GENERAL CLIMA LABORAL
Marketing Turistico Internacional

Hotel 6/ Clima octubre 2006/Todos los Climas/

No.

Factor

% Importancia

% Satisfacción

1

Sueldos y Prestaciones

92,54 %

76,14 %

2

Oportunidades de Progreso

93,42 %

79,55 %

3

Comunicación

90,34 %

73,40 %

4

Desarrollo Personal

93,38 %

79,67 %

5

Grupo de Trabajo

89,73 %

76,02 %

6

Jefe

88,90 %

69,00 %

7

Condiciones Físicas

89,88 %

71,99 %

8

Trabajo

95,42 %

83,90 %

9

La Compañía en General

90,06 %

77,78 %

10

Seguridad

95,72 %

86,85 %

11

Integración de Objetivos

88,74 %

75,52 %

12

Productividad

94,26 %

83,49 %
 

Promedio General

91,87 %

77,78 %

( No. de encuestas consultadas: 1266 )
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Empresa/Hotel:  

Clima:  

Dirección:  

Gerencia/Área:  

Nivel:  

Antigüedad:  

Sindicalizado:  

Muestra:  

Importancia
Satisfacción

 
REPORTE DE OPERACIONES
Marketing Turistico Internacional

Hotel 6 /Clima octubre 2006/Operaciones/

No.

Factor

% Importancia

% Satisfacción

1

Sueldos y Prestaciones

88,10 %

37,62 %

2

Oportunidades de Progreso

89,29 %

46,43 %

3

Comunicación

92,86 %

67,62 %

4

Desarrollo Personal

88,10 %

69,05 %

5

Grupo de Trabajo

93,75 %

79,29 %

6

Jefe

87,86 %

65,43 %

7

Condiciones Físicas

91,07 %

75,71 %

8

Trabajo

92,86 %

73,57 %

9

La Compañía en General

83,93 %

52,50 %

10

Seguridad

94,64 %

77,14 %

11

Integración de Objetivos

86,61 %

71,79 %

12

Productividad

91,96 %

71,43 %

Promedio General

90,08 %

65,63 %

( No. de encuestas consultadas: 1266 )
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